Содержание
Правила тематических парков
Доступ в парки
1.1. Контроль доступа: Euro Disney Associés SAS оставляет за собой право визуально осматривать или проверять с помощью определенных устройств одежду, верхнюю одежду и личные вещи посетителей перед входом и/или внутри парков. В доступе может быть отказано любому лицу, отказывающемуся пройти эту проверку.
Обратите внимание, что в парки нельзя проносить следующие предметы:
- Все запрещенные или опасные вещества, алкогольные напитки, стеклянные бутылки, опасные предметы (особенно любое наступательное или оборонительное оружие любого типа) или предметы, которые выглядят как оружие или игрушечное оружие (включая игрушечные бластеры, водяные пистолеты и т. д.), которые могут ставить под угрозу безопасность посетителей в парках, запрещены.
- Любые предметы, которые могут мешать другим посетителям (вувузелы, громкоговорители, рожки).
- Удлинители для переносных камер/сотовых телефонов, например палки для селфи.
- Любые развлекательные устройства, такие как дроны и игрушки с дистанционным управлением.
- Любые предметы, которые Диснейленд Париж может счесть вредными, разрушительными или неуместными.
Посетителей, у которых есть запрещенные предметы, попросят избавиться от них перед входом в парки. Поскольку Euro Disney Associés SAS не хранит никаких предметов, запрещенные предметы не могут быть восстановлены и могут быть уничтожены.
1.2. Крупногабаритные товары: Большие и громоздкие упаковки, чемоданы и сумки, а также любые крупные контейнеры, превышающие 55 x 40 x 25 см, включая колеса, карманы и ручки, не допускаются в парки. Диснейленд Париж рекомендует вам не брать с собой такие предметы или, если необходимо, воспользоваться нашими камерами хранения багажа, расположенными за пределами парков.
За исключением камеры хранения и некоторых специальных багажных ящиков, сотрудники Euro Disney Associés SAS не имеют права хранить багаж.
Детские коляски и небольшие тележки/фургоны размером менее 92 см x 132 см допускаются, но должны быть оставлены за пределами аттракционов и театров, в частности, из соображений безопасности.
1.3. Транспортные средства: Запрещается входить в парк на роликовых коньках, велосипедах или любых других личных транспортных средствах, моторизованных или нет, таких как (неполный список):
- Скутер с мотором или без
- Скейтборд с мотором или без гиропод
- Моноколесо или подобное устройство
- Ховерборд
Доступ в Парки на транспортном средстве и/или любом другом электрическом устройстве возможен для лиц с ограниченной подвижностью, которые не могут или могут испытывать трудности при ходьбе, при условии, что:
- это адаптировано
- он признан медицинским устройством
- он должен быть оснащен как минимум 3 колесами для его устойчивости
- он должен быть разработан для обеспечения подвижности и поддержки тела
Может потребоваться медицинская справка, в которой конкретно указывается необходимость (за исключением стандартных и электрических инвалидных колясок).
Рекомендуется носить шлем и светоотражающий жилет. Ночью или днем при недостаточной видимости ношение светоотражающего жилета обязательно.
Напоминаем, что скорость этих транспортных средств или машин должна соответствовать темпу пешехода и не должна превышать 6 км/ч.
1.4. Одежда: во все времена требуется надлежащая одежда, верхняя и нижняя одежда, а также обувь.
Диснейленд Париж также оставляет за собой право по своему усмотрению и в любой момент отказать посетителю в праве на ношение любого типа костюма, макияжа или татуировки, особенно если это может оскорбить, шокировать или напугать детей и семейную аудиторию. общественности, что Euro Disney Associés SAS сочтет неуместным или если это будет препятствовать работе, изображая или изображая любого персонажа в костюме. Одежда, которая волочит по земле, запрещена. То же правило применяется к аксессуарам, которые считаются нарушением безопасности или представляют опасность для наших аттракционов (накидки, палки и т. д.).
Из соображений безопасности только те посетители, которым разрешено носить полностью закрывающую лицо одежду, могут делать это по медицинским показаниям. Посетители в возрасте 12 лет и старше не могут носить костюмы и маски (за исключением случаев, когда это требуется в медицинских целях). При ношении младшими посетителями маски должны постоянно обеспечивать беспрепятственный периферийный обзор с отверстиями, позволяющими полностью видеть глаза.
Несоблюдение этого дресс-кода может помешать доступу в парки.
Частные специальные мероприятия могут иметь определенные правила, которые можно найти в рекламных или информационных материалах, касающихся мероприятия.
1.5. Несовершеннолетние: Дети в возрасте до 12 лет должны быть в сопровождении родителя в возрасте 15 лет и старше или ответственного взрослого для покупки билетов и входа в парки. Пожалуйста, постоянно контролируйте детей. Euro Disney Associés SAS оставляет за собой право отказать в доступе к аттракциону детям младше 7 лет, если их не сопровождает взрослый в возрасте 15 лет и старше или ответственный взрослый. Таким образом, у несопровождаемых детей на входе в аттракцион могут проверять рост и возраст.
Некоторые шоу, аттракционы и мероприятия могут напугать маленьких детей и поэтому не рекомендуются или не допускаются для детей в возрасте до 1 года (пожалуйста, запросите у сотрудников текущий список).
Все дети в возрасте до 18 лет остаются под ответственностью своих родителей или их законных опекунов, которые, следовательно, несут ответственность за ущерб, который могут причинить их дети.
Для групп детей часть посещения, организованного для несовершеннолетних общественным центром («Accueil Collectif de Mineurs»), обязательно в сопровождении и должна осуществляться в соответствии с действующими правилами.
1.6. Животные: Животные не допускаются в парки, за исключением:
Собаки-помощники и собаки-поводыри, упомянутые в статье L245-3 Французского кодекса социальных действий, и семьи допускаются в парки. Они должны быть на поводке и оставаться под опекой своего владельца. Их доступ ограничен определенными достопримечательностями (см. План доступности). Медицинское подтверждение необходимости может быть запрошено.
Животные для эмоциональной поддержки (только кошки или собаки) допускаются в парки при соблюдении следующих условий:
- Предъявите медицинское подтверждение необходимости
Если животное является собакой, оно не должно быть отнесено к категории опасных собак, упомянутых в статье L211-12 Французского кодекса сельского и морского рыболовства. - Животные всегда должны быть на поводке и находиться под присмотром владельца
- Их доступ ограничен определенными достопримечательностями (см. План доступности)
Для комфорта других посетителей хозяин следит за соблюдением чистоты помещения.
Пожалуйста, не кормите, не приближайтесь и не прикасайтесь к птицам или любым другим диким животным, с которыми вы можете столкнуться.
1.7. Срок действия билетов: вы должны проверить и соблюдать условия вашего входного билета в парк. Билеты должны быть использованы одним и тем же посетителем в течение всего срока их пребывания. Билеты, приобретенные у лица, которое без надлежащего разрешения или заявления предлагает для продажи входные билеты в парк в общественных местах, приниматься не будут.
1.8. Выход и повторный вход: Если вы намерены покинуть парк и вернуться в него или в другой парк в тот же день, пожалуйста, перед этим уточните порядок действий и необходимые документы/штампы у сотрудника.
Правила безопасности и гигиены
Особые меры в связи с борьбой с распространением SARS-COV2
В соответствии с французским законодательством и рекомендациями органов здравоохранения, гости с симптомами, указывающими на COVID-19, которые могут рассматриваться как «вероятные случаи», как а также их близких компаньонов, которые могут рассматриваться как «возможные случаи», будет предложено самоизолироваться в специально отведенном месте до оценки медицинским персоналом, и Euro Disney Associés SAS оставляет за собой право отказать гостям, которые не соблюдают доступ к нашему недвижимость (парки, отели и Дисней Виллидж).
2.1. Поведение посетителей:
- Кража, общественные беспорядки, словесное и физическое насилие, оскорбления или насмешки на расовой почве, мошенничество, мошенничество, пьяное или непристойное поведение, злонамеренность, нарушение правил техники безопасности и настоящих правил доступа в парк, дискриминация или другое социально неприемлемое поведение могут привести к тому, что Euro Disney Associés SAS предпринять необходимые действия, включая информирование полиции, подачу жалобы или удаление посетителя из парка(ов) без какой-либо компенсации, возмещения или претензии.
- Из соображений безопасности не допускается безрассудный бег.
- Для безопасности, комфорта и удовольствия всех посетителей, пожалуйста, держите парки и их объекты в чистоте.
- Закулисные зоны Парков и огороженные территории недоступны для посетителей.
- На аттракционах и представлениях запрещено фотографировать со вспышками или снимать на пленку со светом.
- Групповые пикники, для которых требуется специальное оборудование (холодильник, плита, складные столы и контейнеры), не допускаются на территории парков. Для вашего удобства между нашей парковкой и входом в парк расположена специальная зона для пикника. Использование столов ресторана на открытом воздухе открыто для всех посетителей, при этом приоритет отдается посетителям, купившим еду в парках.
- Для безопасности и комфорта всех Диснейленд Париж просит посетителей не есть и не пить на аттракционах, в театрах или в очередях.
2.2. Эвакуация Парка: Администрация оставляет за собой право ограничить, отказать во въезде или эвакуировать любой из Парков в связи с пиковой посещаемостью, по любым соображениям безопасности или в случае «форс-мажорных обстоятельств».
2.3. Кража и ущерб: Euro Disney Associés SAS не несет ответственности за кражу, потерю или повреждение личных вещей в парках. У входа в каждый парк есть камеры хранения. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями заранее. В колясках нельзя оставлять ценные вещи.
2.4. Поведение: Euro Disney Associés SAS оставляет за собой право исключить или отказать в доступе любому лицу, чье поведение представляет угрозу для безопасности других посетителей, сотрудников или их самих, а также для аттракционов или выставочных зон.
2.5. Курение запрещено: для курящих созданы и оборудованы специальные открытые площадки. За пределами этих конкретных зон курение в парках запрещено. Эти правила распространяются и на электронные сигареты.
2.6. Видеонаблюдение («Видеоохрана»): Этот объект оборудован системой видеонаблюдения, управляемой Euro Disney Associés SAS. Для получения дополнительной информации см. информационные панели, посвященные видеозащите.
2.7. В соответствии с требованиями французского законодательства сообщаем вам, что на территории нашего парижского Диснейленда в целях наблюдения присутствуют вооруженные охранники.
2.8. Утраченное и найденное: Euro Disney Associés SAS оставляет за собой право обращаться с любым оставленным без присмотра объектом таким образом, который Диснейленд Париж считает целесообразным, и по согласованию с местными властями.
Доступность к аттракционам, шоу, ресторанам, магазинам и другим объектам
3.1. Ответственность посетителя: Из соображений безопасности доступ к определенным достопримечательностям и участие в них требуют, чтобы вы были здоровы, не имели высокого кровяного давления, проблем с сердцем, спиной или шеей, укачивания или любого другого состояния, которое может усугубиться этими приключениями.
Поэтому перед входом в парки все посетители должны быть осведомлены о состоянии своего здоровья и должны ознакомиться со всеми предупреждениями, условиями доступа и требованиями безопасности, включенными в соответствующие брошюры, веб-сайты и любую информацию, размещенную на входе в каждый аттракцион, в путеводителях или спрашивая сотрудников парков.
Ограничения, основанные на здоровье, безопасности или безопасности, не являются дискриминационными.
3.2. Морфология посетителей: Применяются ограничения по росту. Кроме того, конфигурация сидений и системы безопасности на аттракционах могут не допускать посетителей с определенным телосложением или размером. Посетители должны иметь достаточную силу верхней части тела, чтобы сидеть в соответствующем положении во всех транспортных средствах аттракционов.
Le maintien du haut du corps doit être suffisant pour se tenir dans une position appropriée dans tout véhicule d'attraction.
3.3. Доступ для беременных женщин и посетителей с ограниченными возможностями: Беременные женщины, посетители с постоянной инвалидностью и любые другие лица, имеющие право на приоритетный доступ, должны ознакомиться с рисками, условиями, ограничениями и режимом доступа к нашим аттракционам в мэрии в парке Диснейленд, в Studio Services в парке Walt Disney Studios или на нашем сайте. веб-сайт до прибытия.
3.4. Посетители с фоточувствительностью: на некоторых аттракционах или шоу используются световые эффекты, в частности стробоскопы и мигающие огни, которые могут вызвать проблемы у посетителей, страдающих фоточувствительностью, поэтому им рекомендуется их избегать.
3.5. Закрытие объекта и позднее открытие: Некоторые шоу, аттракционы, парады, рестораны, магазины и объекты могут открываться допоздна или быть закрыты, в частности, из-за неблагоприятных погодных условий или из соображений безопасности. Закрытие может происходить без предварительного уведомления и не дает права на возмещение или компенсацию.
Запрет любой несанксционированной коммерческой деятельности
4.1. Продажа товаров и услуг и распространение печатных материалов: Продажа товаров, услуг или билетов в парки, а также распространение брошюр, брошюр или любых других печатных материалов внутри парков полностью запрещены. Перепродажа билетов в парк лицами без надлежащего разрешения или заявления запрещена. Билеты, приобретенные у лица без надлежащего разрешения или декларации, не принимаются.
4.2. Коммерческая фотография, видеосъемка или запись: Любая фотография, видео, звукозапись или фотография, сделанные посетителем в любом из парков, могут быть использованы только в личных целях. Любое коммерческое использование фотографий, видео, звукозаписей или фотографий парков, сделанных посетителем, возможно только при наличии предварительного письменного разрешения Euro Disney Associés SAS.
Эти правила тематических парков доступны на официальном сайте https://www.disneylandparis.com/en-int/legal/theme-parks-rules/ и в Отделе по работе с гостями и может быть изменен без предварительного уведомления.
Еще сервисы в Диснейленд Париж
Информация про Диснейленд Париж
